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2010年12月25日上午9时45分，肇事司机费良玉驾驶工程车从虹桥镇往乐清湾港区围垦工地方向行驶，途径虹南大道蒲岐镇寨桥村段时，遇死者钱云会撑伞从道路右侧往左侧横穿，工程车紧急刹车但仍与死者发生碰撞，造成钱云会当场死亡。
就是这样一起交通事故，连日来在全国引起了媒体的、网络的、民间的高度关注。截至12月27日24时“天涯社区”、人民网“强国论坛”以及温州当地网站“703804”的访问量高达400万人次，网评网议超20万条，社会各界对事故的性质是交通事故还是谋杀在网上展开激烈的讨论。
为什么一起交通事故会在全国引起这么大的反响？难道是当地政府没有及时调查处理？还是其中有什么不可告人的隐情？
其实，乐清市交警大队在事故当天就介入调查，2010年12月27日下午4时30分，乐清市委宣传部在乐清天豪君澜大酒店四楼天祥厅召开新闻发布会，就“12。25”乐清蒲歧钱云会交通事故有关情况进行说明。认定这是一起交通肇事事故。但当地群众就是不相信。28日凌晨，温州市委作出批示，要求查清真相，由温州市公安局直接介入调查处理，并按刑事命案和交通事故两套程序分别展开调查、侦查。
12月29日晚10点半许，温州市公安局召开新闻发布会，报告调查结论：经过温州市公安局深入、缜密的调查，案件事实已经查清，证据已经固定。乐清蒲岐“12。25”案件排除“谋杀”可能，认定为交通肇事案件。
就是这样权威的调查结果至今还有许多人不相信，认为其中有假的声音不绝于耳。政府在人民群众中的威信到哪里去了？难道还要从国外请刑侦专家来调查这起交通事故？我为当地政府在老百姓中的信任度感到悲哀。人民群众为什么这么不相信政府的调查，并不是这起交通事故有多么复杂，说穿了不过就是钱云会是一个“上访人员”“上访人员”被一些人看成是政府的对立面。我们许多地方政府一直以来都把上访作为一个敏感问题，遇到这类问题不是实事求是地妥善的加以解决，而是动辄压制、隐瞒，甚至谎报。这样不仅不利于问题的解决，在一些地方一些小问题往往酿成大问题，容易解决的问题最后成了老大难问题。
敏感问题其实就是人民群众最关心的问题，我们一些地方政府往往把敏感问题当做洪水猛兽，这从小的方面说是一些人工作能力问题，从大的方面说是对人民群众的态度问题。在我们国家社会转型的过程中会产生许多敏感问题，如何对待这些敏感问题考验着政府官员的智慧。12月26日上午，国务院总理温家宝将走进中央人民广播电台中国之声直播间。在回答一位网友怎么评价目前政府调控房价的成果这一问题时，温总理表示，对敏感的问题不要回避。温总理对敏感问题的态度值得我们所有政府官员学习。
钱云会事件多花掉的行政成本是巨大的，这个“巨大”并不仅仅指时间和金钱，还包括政府在人民群众中的威信。但愿我们政府部门能从钱云会事件中举一反三，改进我们的工作，让敏感的问题不再敏感，让人民群众相信自己的政府。