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我和邱爽十分默契,要玩一出调虎离山的好戏。
于是邱爽拨通了姑姑邱雪飞的电话。
她小声说:“邱总你好,设计部董志高哈欠连连,毫不尊重客户,我想客户应该会投诉他吧?”
对面的邱雪飞先是一愣,随即反应过来,说:“是的,态度很重要,客户应该会投诉的!”
邱爽又说:“那么,您是不是该找他谈话呀!不能惯着。”
邱雪飞说:“谢谢小邱老师提醒,我这就找他谈话。”
说罢,挂了电话。
邱雪飞甚至都没问到底发生了什么,侄女为什么要整治董志高。
但邱雪飞相信自己侄女的人品,所以二话不说,马上配合。
邱爽回到展厅,对我眨眨眼,我心领神会,继续跟宝爸聊着。
此时,董志高从卫生间回来了,他的衬衫的后面确实脏了一块,估计是某个孩子吃冰激凌的时候,不小心给蹭上了。
人家艾瑞缇娜提醒的完全合情合理,甚至显得很暖心。
这不,他到卫生间后脱下衬衫,好好清理了一番后,才走出来。
我用余光盯着董志高的身影,不断接近马桶展厅,心里开始倒数。
一,二,三!给老子响!
叮铃铃,董志高的电话果然响了。
董志高本来还气呼呼的朝我走呢,电话一响,立刻转头,往远处走了好几步,才接起来。
“喂,经理,你找我呀?”
我只听清了第一句。
嗯,是陈近东给他打的。
看来是邱雪飞找了陈近东,陈近东不敢怠慢,立刻给董志高打来电话,叫他去邱雪飞办公室挨训。
不一会儿,董志高挂断了陈近东的电话,回到展厅,对宝爸说抱歉啊,领导叫我过去有点事,失陪一会儿,一会儿回来继续给您讲解。
宝爸嗯嗯两声,十分敷衍。
显而易见,宝爸已经对董志高失去了兴趣。
我却嘴贱的说:“小董老师慢走,领导有什么重要指示,记得跟我分享一下子!”
说完,微笑着看他。
董志高的嘴唇微微一扯,走开了。
我知道他骂的是:白刻苦你麻辣隔壁!
但我不生气,反倒很高兴,一会儿麻辣隔壁的不会是我,而是你董志高。
你自己一夜没睡,哈欠连连,引得某个客户抱怨你态度不端,可跟别人无关!
小董老师你去吧,去接受财务总监邱雪飞那凌厉的教育吧!
以邱雪飞的风格,通报批评是少不了的!
那我可就提前恭喜了,恭喜小董老师喜提全公司通报批评大奖章一枚。
请记住,十五的月亮,照在家乡,照在边关。大奖章啊,有你的一半,也有我的一半!
董志高悻悻的走了,至此,客户抢夺计划,大获成功!
郑巅峰欺负我徒弟邱爽,我就欺负他的徒弟董志高。
真男人,可以当面锣对面鼓的干!
真男人,也可以偷对方的塔,抢对方的家。
公平,公正,公开。
此时,宝妈带着宝宝出来了。
宝宝满脸的微笑,我猜,宝宝不止在里面洗干净了屁股,还美滋滋的吃了一顿大餐。
别问我是怎么知道的,问就是我已经闻到了奶香。
我跟宝爸说,您看,我说对了吧,宝宝会笑着出来的。
宝爸说,白老师,您真是厉害,我服了。
我说您过奖了,设计师的基本功而已,要会抓客户的需求,哪怕客户是个小宝宝。
哈哈……宝爸笑了,气氛变得十分轻松。
艾瑞缇娜很会来事,不断强调智能马桶对宝宝的好处,又拿出今天的优惠拿给宝爸宝妈看。
节奏卡的非常好。
五分钟,客户交了全款。
两万七的价格优惠到两万五,直接成交!
艾瑞缇娜收了款,偷偷给我抛了个媚眼,哦不对,应该叫wink。
妩媚的惊天动地的。
我没敢接!我怂了,我承认。
这种媚眼一旦接了,怕是要发生一些颠颠倒倒,天雷地火的爱情。
我是正人君子,我是不会答应的。
算了,我也不是正人君子,我只是假不正经而已。
哈哈……
接下来,假不正经和假不正经的徒弟,带着客户回到一楼样板间,细细聊了客户看中的设计点。
期间,我让邱爽多多说话,以求她也能尽快获得客户信任。
最终的报价,我也是让邱爽计算的。
别说,小姑娘那认真的劲头,自有一股魅力,让客户的信任度增加不少。
几分钟后,报价出来了,按照整装计算的,包含了全部的家具,一共是元。
材料全都选用欧标E1级,即国内所说的E0级。
环保问题不再是问题。
听到这,连小宝宝都笑了,咯咯咯的,十分清脆。
宝爸宝妈看了报价后,说好是好,我们也足够放心,只是……只是有点贵。
我说不怕,一会还能抽奖呢,特等奖一万元的抵扣券还在等着您。这样,一会儿让宝宝替你们抽奖,以宝宝的运气,指定能抽个大奖!
这句话,直接把客户锁死了。
就是嘛就是嘛,我们家宝宝是世界第一可爱宝宝,世界第一聪明宝宝,世界第一无论是拉臭臭,还是喝奶奶,都能透露出可爱和聪明的宝宝,抽个奖还能抽不到特等奖?
笑话嘛!
于是乎,在我们四个对宝宝的夸赞中,我们四个去交了订金。
随即,财务室小姐姐播报道:“恭喜设计师邱爽的客户王先生交订金一千元整。获得抽取大奖的资格!”
我笑了。
邱爽笑了。
总监办公室里的邱雪飞也笑了。
我,我徒弟,我飞姐,我们仨的默契,简直是瞎子闹眼病,没治了!
调虎离山计,配合的天衣无缝。
唯独刚刚挨了骂,即将收到一张全公司通报批评大奖章的,哭丧着脸到处找师父郑巅峰告状的董志高,没有一丝笑容。
他甚至悄悄抹起了泪,泪水滑过黑眼圈,滑向他的肺,肺里面有团愤怒的火,烧的他两眼一抹黑,像只没头的苍蝇呀,瞎呀瞎击拔飞。
看到董志高那如丧考妣的神情,我和邱爽特地去搞了两个冰激凌吃,奖励一下自己。
别说,冰激凌的味道真不错!
这时候,扩音器里再次传来声音,“恭喜郑巅峰设计师的客户李先生交订金一千元整。获得抽取大奖的资格,恭喜恭喜!”
哟呵,郑巅峰也挺有效率嘛,抢走郑爽的客户后,居然也这么快成交了。
邱爽一听,跺着脚说,师父你看,要不是郑巅峰抢走,我也能让这个客户交个订金。
小姑娘后悔了,后悔没能留住客户。
我说有失必有得,有得必有失,咱不是扯平了嘛。
另外,下次别给他抢你客户的机会,不就行了吗?
邱爽点头道,是!保证好好学习,不再让客户的提问难倒我,不再给郑巅峰之流可乘之机。
我说这就对喽!
叮!
手机响了,消息来自设计部工作群,是陈近东再次发送了封神榜。
榜单更新了!
【试营业大促销业绩封神榜!第一名:郑巅峰,4个订金。第二名:金晴,3个订金;白刻苦,3个订金。第三名……】
郑巅峰依旧排名第一,收了四个订金。
从数量上来讲,的确是不菲的成绩。
令我好生嫉妒。
排名第二的是我和金晴,各自三个订金。
但人家金晴有个三万块的订金金光闪闪,令我那3个一千块的订金黯然失色。
排名第三的人有很多,不一一列举了。
陈近东在封神榜下又发送了截止到此刻的客户数据:
【进店83户客户,收取订金31个,收订比是31除以83,等于37%。】
看到这个数据,大家纷纷发送拇指表情包,点赞。
齐刷刷的二十多个拇指,刷了屏,还挺有氛围的。
一场促销活动,能够做到37%的收订比,已经是行业的顶尖水平了!
值得大家高兴一番!
这个数据,也足以让陈近东和沈俊燕在公司高层面前扬眉吐气了!
可接下来陈近东的一句话,给大家兜头泼了一盆冷水。
嘎嘎冷!
哎,点赞的人,都点在了马蹄子上。